데이터 2기가 사용후 (무제한요금제 -> 낮은요금제)
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글쓴이 팝콘쥬아핵쥬아 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일21-08-05 조회수 76본문
데이터 2기가 사용후 (무제한요금제 -> 낮은요금제)
kt 무제한요금제 9만원 (슈퍼플랜베이직 초이스) 6개월 유지기간 다 끝나서 lte요금제 20900원(데이터 250MB) 짜리로 바꿀려고 하는데 데이터를 2기가 선물해버려서 그것때문에 고객센터 문의하니 말이 다르네요
한명은 무제한요금제라서 2기가 선물 한것 추가요금 안나온다고 하고 다른 상담사는 추가요금 나온다고 하고... 누구 말이 맞는건지요...ㅋㅋㅋ 고객센터에서도 말이 다르니 믿음이 안가네요
혹시 정확하게 아시는분 있으신가요
댓글 1 개
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차히수님의 댓글
차히수 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일상담사 말이 다르다니 황당하네요.. 괜찮다고 한 녹취 있으면 그쪽에서 책임지지 않을까요?
