LGU 강제요금제 변경 문의합니다.(70)
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글쓴이 속좁은미아 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일23-03-05 조회수 45본문
2월 중순에 lgu플러스 대리점에서 신규개통했는데 처음에 요금제 제일 비싼 데이터c로 3개월동안 써야 개통된다고 해서 일단 알겠다고 하고 개통했습니다. 근데 선택약정이고 보조금, 사은품 하나도 안받았으면 위약금없이 변경가능하다고 해서 대리점 번호 다 차단 후 114에 전화해서 요금제 변경해달라니까 상담원이 대리점과 싸인한 계약서 안내사항에 93일 유지하라고 써있어서 대리점과 합의해야 바꿔준다고 하더라고요.... 제가 93일동안 써라라는 말은 듣간했는데 계약서상에 써있는줄은 몰랐네요...;;
근데 인터넷 검색해보니 위 계약서는 단통법상에 위반이라는 말이 있길래 문의해봅니다.
위에 올린 계약서가 단통법상의 위반인가요, 아닌가요? 위반이라면 다시한번 114에 문의하거나 신고해서 변경해볼려고 하고 아니라고 하면 그냥 써야죠 ㅠㅠ
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