신도림에서 휴대폰 바꿨는데 이거 사기인가요? > 질문답변

개통이 당일 불가하다고 다음날 개통을 해줄테니 신분증을 맡기고 가라 후에 택배를 해주겠다 해서 맡기고 갔습니다
그 후 소식없다 개통 이틀 후에서야 택배 발송했다고 연락왔고 운송장은 물어봐도 안알려주더라구요
택배사측에서도 제 연락처로 조회했을때 제 번호로 접수된 택배가 아예 없다했어요 주말에 보냈으면 조회가 당연히 돼야 하는데 안된다는건 안보냈을거라고 말하더라구요
이 사람들 안보내놓고 보냈다고 거짓말한다고 보면 되는건가요? 원래 신도림에서 이런 방식으로 사기치나요?